よくある質問-01.ご注文後に注文確認メールが届きません。

A. お手数をおかけしております。以下をご確認ください。  

・メールアドレスのご登録に誤りがないか
・迷惑メールフォルダに入っていないか
・受信ボックスがいっぱいになっていないか
・携帯電話メール設定でドメイン指定受信を設定していないか

※ドメイン指定受信の解除もしくは、当店のメールアドレス:info@anatano-ehon.comを受信許可設定していただきますようお願いいたします。
※お客様のご契約プロバイダ、セキュリティソフト、メールサービスなどが提供する迷惑メール対策設定により、ご覧いただけない場合があります。
※お客様のメール受信設定手順につきまして、当店ではサポートいたしかねます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

ご注文確認メールが届かない場合は、正しく注文が完了していなし可能性はございます。上記をご確認のうえ、お問い合わせフォーム、もしくは電話番号(03-6424-5355)までご連絡ください。

 

★ストーリーフォームを入力されていない方は、下記ご確認ください★
お手数ですが、ご購入いただいた商品タイプをご選択いただき、手順に沿ってご入力をよろしくお願いいたします。

1. 名入れ絵本

2. セミオーダー絵本

3. フルオーダー絵本

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