返品・不良品について

オーダー商品ですので、ご注文確定後のキャンセルはお断りしております。
商品に不具合のある場合は、商品到着後７日以内 にご連絡下さい。

お客様のご都合による返品・交換は、送料はお客様にご負担頂いております。
送料無料にてお送りした商品について、お客様ご都合でのご返品となります場合は、発送時の送料もご請求させて頂く場合がございますので、予めご了承の程お願い致します。

※尚、お客様ご都合による返品交換をご希望の場合、未使用・未開封のもののみ対応しております。ご返送頂きました際に、当店にて商品を確認し、お送りした状態から、商品開封や化粧箱破損・汚損等のある場合には、追加として箱代等を頂く場合がございます。

配送中の破損等事故がございました場合は、弊社までご連絡下さい。
送料、手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。