特定商取引法に基づく表記

ショップ名：

オリジナル絵本　あなたの絵本 ドットコム

販売業者：

クレソン・ブレス株式会社

販売責任者：

代表取締役　中村　亜弥

住所：

〒168-0063 東京都杉並区和泉 2-8-1 佐々木ビル1階

電話番号：

03-6424-5355

受付時間 10:00-17:00（土日祝を除く）
※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。

メールアドレス：

info@anatano-ehon.com

ホームページ：

https://www.anatano-ehon.com/

販売価格：

各商品ページをご参照ください。

商品代金以外の必要料金 ：

・配送料（宅急便：無料　 北海道・九州・沖縄と左記に属する離島は600円）

・手数料（コンビニ決済：190円、代引き:330 円）

お支払方法：

クレジットカード決済・コンビニ決済・代引き・ネットバンキング・銀行ATM・amazon pay

支払時期：

・クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。
・コンビニ決済：ご入金後の制作開始となりますため、お早めにお支払いをお願いいたします。
・代引き：商品到着時、配達員の方へ現金でお支払いください。

営業時間について：

平日の午前10時より午後5時までとなります。
夏季期間・冬季期間に、連休をいただく場合がございます。

運送方法：

ヤマト運輸宅配便、もしくは郵便

商品の引渡時期：

(名入れ絵本)
●ご入金確認できれば最短1 日～５営業日内での出荷
・営業日12 時までのご注文は当日出荷可能[入金確認不要のクレジットカード/代引きのみ]
・着日指定のご希望をお受けします。
・ご指定がない場合、５営業日内にて出荷します。

(セミオーダー・および編集を伴う絵本)
●ご入金確認できれば最短1 日～５営業日内での出荷
・営業日12 時までのご注文(ストーリー入力フォーム等資料含む)は当日出荷も可能[入金確認
不要のクレジットカード/代引きのみ]
・着日指定のご希望をお受けします。
・ご指定がない場合、５営業日内にて出荷します。

(フルオーダー・および絵を描く絵本)
●ご入金確認の上、ご希望日に合わせて出荷
・製作に２週間前後(ご希望イラストレーターによって変動します)
●着日指定のご希望をお受けします。状況により、調整をお願いする場合がございます。
●ご指定がない場合、ご希望内容により可能な最短にて出荷します。
お急ぎの方は必ずご入用日をお書きください。可能な限り最短にて出荷します。

配送日数の目安：

運送会社の、お届け予定日の表示に準じます
※天候・天災・交通事情により、ご指定日にお届けできない場合があります。
※海外への発送は承っておりません。ご了承ください。

キャンセルについて：

商品の特性上、ご注文後のキャンセルはお受けいたしておりません。ご注文内容について、お間違えの無いようご注意ください。

返品・交換について：

弊社の商品は【お客様毎に内容の異なる完全オーダーメイド商品】となります。
弊社ミスなどの商品の不都合による以外の返品･交換・キャンセルはお受け出来兼ねます。

●お客様のご入力ミスによる誤字・脱字による欠陥は、商品の不良扱いにはなりません。
※方言やお客様独自の言い回しなどがございます為に弊社ではご入力内容の校正を出来兼ねま
す。
お客様がご入力いただきました字句をそのまま使用し編集しておりますので
ご注文時やストーリー入力フォームのご入力の際は今一度ご注意ください。

「お客様都合」による返品・交換はお断りいたします。下記に該当する場合は「お客様都合」といたします。

・予想していたイメージと違うなどの感覚的な要素を事由とする返品および交換
・不要になった、注文する商品を間違えたなどの理由による返品おおよび交換
・お客様により誤って破損や汚損された商品の返品および交換
・お客様の文章誤入力等による返品および交換

【お届け前に修正箇所を見つけた場合】
作成状況により手数料を頂戴する場合がございますが出来る限り修正させて頂きます。お電話、メールにて『お名前とご注文番号と修正内容』をご連絡ください。
手数料につきましては、商品代金を上限として、都度お見積もりをいたします。

【絵本到着後に入力ミスに気が付いた場合】
「お客様都合による再作成」の場合は編集手数料をサービスさせていただき、
増刷（一冊4,800 円+送料）にて対応させていただきます。
再作成をご希望の場合は下記連絡先に『お名前とご注文番号と修正内容と希望納期』を、お電話、メールにてご連絡ください。
ご注文内容を変更させていただき、再作成させて頂きます。

 

●配送の際に破損があった絵本、または、製本上の欠陥がある絵本については良品への交換を
致します。

お届けの絵本が相互において「不具合品」と判断された場合には、至急、絵本の代替制作をさ
せていただきます。
商品到着後3 日以内に、下記連絡先に『お名前とご注文番号と状況』をご連絡ください。

ご利用案内

■ 1.ご注文情報の送信
お客様にてご入力頂いた通りに製作致しますので、誤字脱字等のご確認をお願い申し上げます。
※オリジナル商品のため、製作前にどうしても確認させて頂きたい場合がございます。日中ご
連絡が取れますご連絡先(お電話番号等)をお書きください。
■ 2.ご注文確認メールの到着
ご注文時ご入力のメールアドレス宛に確認メールが自動送信されます。
万が一確認メールが届かない場合は、アドレス間違いや迷惑メール設定などが考えられます。
●ドメイン指定受信の解除もしくは、当店のメールアドレス：info@anatano-ehon.com を
　受信許可設定していただきますようお願いいたします。